អនុញ្ញាត PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG. ទំហំអតិបរមា: 5.0MB

    កំណត់សម្គាល់៖

    • ការដាក់ពាក្យបណ្តឹង និងវិវាទ ត្រូវធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលតិចជាង ឬស្មើ៦០ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីបញ្ហា ឬហេតុការណ៍នៃបណ្តឹងវិវាទបានកើតឡើង

    • ក្នុង​ករណី​ដែល​បណ្តឹង​ផ្លូវការ​ត្រូវ​បាន​ដាក់​មក​កាន់​ផ្នែក​ដោះស្រាយ​បណ្តឹង​ និង​វិវាទ​ នោះ​បណ្តឹង​នឹង​ត្រូវ​គ្រប់គ្រង​ដោយ​ផ្នែក​ដោះស្រាយ​បណ្តឹង​ និង​វិវាទ​ ដែល​ផ្តល់​នូវ​ការ​ស៊ើបអង្កេត​ប្រកបដោយ​យុត្តិធម៌​,​ ឥត​លម្អៀង​,​ និង​ជាក់ស្ដែង​លើ​បណ្តឹង​ទាំងអស់ យោងតាមច្បាប់ និងបទបញ្ញតិ​។ ផ្នែក​ដោះស្រាយ​បណ្តឹង​ និង​វិវាទ​នឹង​ស្វែងរក​ការ​ពិត​,​ វាយតម្លៃ​,​ វិភាគនូវឬសគល់នៃបញ្ហា និង​ស្នើ​នូវ​ដំណោះស្រាយជូនអតិថិជនមិនលើសពី៣០ថ្ងៃ នៃថ្ងៃប្រតិទិន។

    • អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងទុកជាមុន ក្នុងករណីប្រសិនបើមានការពន្យាពេលណាមួយនៃការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងវិវាទ។

    • ព័ត៌មានផ្សេងៗរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានរក្សាទុកជាការសម្ងាត់។